2019年12月18日

• #外国人
• #道案内

今回の体験者は、日本に来て間もなく日本語に自信のない外国人。「目的地までの行き方がわからなくなってしまった」という状況で、May iiを使ってもらいました。

日本でお出かけする外国人にとっての困りごとあるある

・「商品を買いたいが、店員は英語を話したがらずコミュニケーションがとれない」
・「新宿駅構内で道に迷ってしまった。英語で案内してもらえたら嬉しい」
・「観光スポットの解説が日本語でしか書かれていないので、翻訳してほしい」
……etc.

「英語で道案内をしてもらいたい！」体験の流れと便利機能

こんなとき！サポートをお願いしたい

「興味があるギャラリーに行きたいが、道に迷ってしまった。案内マップを見ても、日本語でしか書かれていない。英語を話せる方に、道案内してもらえたら嬉しい。」
ということで、さっそく「May ii」を体験！

いざ、体験！訪日外国人の方に便利な機能も

①「REQUEST SUPPORT（サポートを頼む）」に画面切り替え。
「Guide/Tour（道案内・観光）」カテゴリーから「I don’t know how to my destination(目的地への行き方がわからない）」を選択し、周囲のサポーターに発信！

【便利機能】英語対応！日本語がわからなくても大丈夫

スマートフォンの言語設定を「English」にしておけば、アプリ内は英語で表示されます。
（2019年12月現在、英語と韓国語に対応）

②立候補したサポーターの中から「English：Advanced（英語：上級）」のサポーターに決定！

【便利機能】サポーターの言語レベルが表示！

プロフィールで設定した日本語・英語・中国語・韓国語の言語レベルが表示されるので、自分の言語に合わせてサポーターを選べます。

③対面するまでチャットで情報交換！
「I’m waiting(待っています)」や「Blue×T-shirts(青いTシャツ)」などをサポーターに伝え、スムーズに出会えました！

【便利機能】メッセージの送受信も英語で！

クイックテキストを使えば「英語↔日本語」で状況や服装などを伝えることができます。

④英語でサポート！何気ない会話もしながら、目的地まで案内してもらいました。

「May ii」を使ってみた感想は？

「見た目がシンプルで、使うのがとても簡単でした。困っていることを選択肢から選ぶだけでサポーターが来てくれるなんて、驚きました。」
「『助け合う』というコンセプトがとても素敵だと思うし、May iiは1対1でのコミュニケーションがわかりやすくできて、とても安心です。」

言葉の壁もアプリで解決。活躍の場を広げる「May ii」

簡単な操作で言葉の壁も乗り越えられる「May ii」。東京2020オリンピック・パラリンピックに向けて、活躍の場も大幅に広がりそうです。ぜひ一度「May ii」を使ってみてはいかがでしょうか。

 

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